Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 30/08/2024

VestraGear è il nome commerciale dell'azienda VestraGear. Questi Termini Generali regolano l'accesso e l'uso del sito web https://vestragear.com/ (di seguito: il Sito Web) di VestraGear (di seguito: VestraGear), con sede a VestraGear, nonché i servizi e i prodotti offerti da VestraGear sul suo sito web.

Nome commerciale: VestraGear
Proprietà Legale di: Molwerf limited

UNIT 2A, 17/F GLENEALY TOWER
NO.1 GLENEALY CENTRAL
HONG KONG

Telefono: +31 06 10314035
Indirizzo email: info@vestragear.com

Instagram: @vestragearnl

VestraGear offre questo sito web alle presenti condizioni. Visitando il sito web o utilizzando i servizi o le applicazioni del sito web, l'utente accetta questi termini.

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Attraverso il Sito Web, VestraGear offre prodotti a marchio VestraGear. Questi Termini Generali di VestraGear, descritti di seguito, definiscono i diritti e gli obblighi di VestraGear e degli Utenti nell'ambito del Sito Web. Questi sono gli unici Termini Generali applicabili all'uso del Sito Web (senza pregiudizio per il fatto che alcuni servizi possano avere termini specifici) e alla conclusione di ordini tramite il Sito Web e sostituiscono tutti gli altri termini, salvo diverso accordo scritto preventivo tra VestraGear e l'Utente.

Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini di Utilizzo prima di visitare o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato da questi Termini di Utilizzo. Se non accetti tutti i termini di questo accordo, non devi visitare il sito né utilizzare i servizi. Se questi Termini Generali sono considerati un'offerta, l'accettazione è espressamente limitata a questi Termini Generali.

Questo sito web è gestito da VestraGear. In tutto il sito, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a VestraGear. VestraGear fornisce questo sito web, inclusi tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili da questo sito, a te, l'utente, a condizione che tu accetti tutti i termini, condizioni, politiche e avvisi qui indicati.

Informazioni sull'azienda:

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Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, partecipi al nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato ai seguenti termini e condizioni ("Termini di Servizio", "Termini"), inclusi eventuali termini, condizioni e politiche aggiuntive a cui si fa riferimento nel presente documento e/o disponibili tramite un collegamento ipertestuale. Questi Termini di Servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi ma non limitati a browser, venditori, clienti, fornitori e contributori di contenuti.

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Le nuove funzionalità o strumenti aggiunti al negozio attuale sono anch'essi soggetti ai Termini di Servizio. Puoi consultare la versione più recente dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare regolarmente questa pagina per eventuali modifiche. Se continui a utilizzare o visitare il sito dopo la pubblicazione delle modifiche, significa che accetti tali modifiche.

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SEZIONE 1 - TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE

Accettando questi Termini di Servizio confermi di aver raggiunto almeno l'età legale nel tuo stato o provincia di residenza, o di aver raggiunto l'età legale nel tuo stato o provincia di residenza e di averci dato il permesso di permettere ai tuoi dipendenti minorenni di utilizzare questo sito.

Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né violare alcuna legge nella tua giurisdizione (inclusi ma non limitati alle leggi sul copyright) durante l'uso del Servizio. Non puoi inviare worm, virus o qualsiasi codice distruttivo. Una violazione o infrazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà la cessazione immediata dei tuoi Servizi.

SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Comprendi che i tuoi contenuti (esclusi i dati della carta di credito) possono essere trasmessi non criptati e possono includere: (a) trasmissioni attraverso diverse reti e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dispositivi collegati. Le informazioni della carta di credito sono sempre criptate durante la trasmissione attraverso le reti.

Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare alcuna parte del Servizio, l'uso del Servizio, o l'accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web tramite cui il Servizio è offerto, senza il nostro esplicito consenso scritto. I titoli usati in questo accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno o influenzeranno in altro modo questi Termini.

SEZIONE 3 - PRECISIONE, COMPLETEZZA E PUNTUALITÀ DELLE INFORMAZIONI

Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale su questo sito è fornito solo a scopo informativo generale e non deve essere considerato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più aggiornate. Qualsiasi affidamento sul materiale di questo sito è a tuo rischio.

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SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti possono essere modificati senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o terminare il Servizio (o qualsiasi sua parte o contenuto) in qualsiasi momento senza preavviso. Non siamo responsabili nei tuoi confronti o di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o cessazione del Servizio.

SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile)

Alcuni prodotti o servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web. Questi prodotti o servizi possono avere quantità limitate e sono soggetti a reso o cambio solo secondo la nostra politica di reso e rimborso.

Abbiamo fatto del nostro meglio per rappresentare i colori e le immagini dei nostri prodotti il più accuratamente possibile. Tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione di un colore sullo schermo del tuo computer sia accurata.

Ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di limitare la vendita dei nostri prodotti o servizi a una determinata persona, area geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di tutti i prodotti o servizi che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di un prodotto o servizio su questo sito è nulla dove proibita.

Non garantiamo che la qualità di alcun prodotto, servizio, informazione o altro materiale che hai acquistato o ottenuto soddisferà le tue aspettative, né che eventuali errori nel Servizio saranno corretti.

SEZIONE 6 - PRECISIONE DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI SULL'ACCOUNT

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine che effettui con noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste limitazioni possono includere ordini effettuati da o sotto lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso apportassimo modifiche o annullassimo un ordine, potremmo tentare di informarti contattandoti tramite l'indirizzo e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che a nostra esclusiva discrezione sembrano essere effettuati da rivenditori, distributori o grossisti.

Accetti di fornire informazioni di acquisto e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti di aggiornare immediatamente il tuo account e altre informazioni, inclusi il tuo indirizzo email e i numeri e le date di scadenza della carta di credito, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario.

Per maggiori dettagli, consulta il nostro politica di reso e rimborso.

SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI

Potremmo fornirti accesso a strumenti di terzi che non monitoriamo o controlliamo. Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili", senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti o correlati al tuo uso di strumenti opzionali di terzi.

Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti tramite il sito è a tuo esclusivo rischio e discrezione. Devi assicurarti di essere a conoscenza e di accettare i termini con cui gli strumenti sono forniti dalla/e terza/e parte/i interessata/i.

In futuro potremmo anche offrire nuovi servizi e/o funzionalità tramite il sito web (inclusa l'introduzione di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno anch'essi soggetti a questi Termini di Servizio.

SEZIONE 8 - DIRITTI DI TERZI

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono contenere materiali di terzi. I link di terzi su questo sito possono indirizzarti a siti web non affiliati a noi. Non siamo responsabili per l'esame o la valutazione dei contenuti o della loro accuratezza e non forniamo garanzie né siamo responsabili per materiali o siti web di terzi, o per altri materiali, prodotti o servizi di terzi.

Non siamo responsabili per eventuali danni o perdite relative all'acquisto o all'uso di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a siti web di terzi. Leggere attentamente le politiche e le pratiche della terza parte e assicurarsi di comprenderle prima di impegnarsi in qualsiasi transazione. Reclami, richieste, preoccupazioni o domande relative a prodotti di terzi devono essere indirizzati alla terza parte.

SEZIONE 9 - OSSERVAZIONI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRE CONTRIBUTI

Se ci invii, su nostra richiesta, determinate submission specifiche (ad esempio submission per concorsi) o senza nostra richiesta idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, via e-mail, posta o altro (collettivamente "commenti"), accetti che possiamo in qualsiasi momento, senza limitazioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo i commenti che ci invii in qualsiasi mezzo. Non siamo e non saremo obbligati (1) a mantenere riservati i commenti; (2) a pagare alcun compenso per i commenti; o (3) a rispondere ai commenti.

Possiamo, ma non siamo obbligati, a monitorare, modificare o rimuovere contenuti che a nostra esclusiva discrezione riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, calunniosi, pornografici, osceni o altrimenti inappropriati, o che violano la proprietà intellettuale di una parte o questi Termini di Servizio.

Accettate che i vostri commenti non violeranno i diritti di terzi, inclusi diritti d'autore, marchi, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accettate inoltre che i vostri commenti non conterranno materiali diffamatori o altrimenti illegali, offensivi o osceni, né virus informatici o altri malware che possano in qualsiasi modo influenzare il funzionamento del Servizio o di un sito web correlato. Non potete utilizzare un indirizzo email falso, impersonare qualcun altro o ingannare noi o terzi sull'origine di qualsiasi commento. Siete gli unici responsabili dei commenti che fate e della loro accuratezza. Non assumiamo alcuna responsabilità né accettiamo alcuna responsabilità per i commenti pubblicati da voi o da terzi.

SEZIONE 10 - INFORMAZIONI PERSONALI

La vostra trasmissione di informazioni personali tramite il negozio è regolata dal nostro Informativa sulla privacy.

SEZIONE 11 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Di tanto in tanto, sul nostro sito o nel Servizio possono essere presenti informazioni contenenti errori tipografici, inesattezze o omissioni riguardanti descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato risultano errate in qualsiasi momento senza preavviso (incluso dopo che avete effettuato un ordine).

Non siamo obbligati ad aggiornare, modificare o chiarire le informazioni nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato, inclusi, ma non limitati a, informazioni sui prezzi, salvo quanto richiesto dalla legge. Nessuna data specifica di aggiornamento o rinnovo applicata nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato deve essere interpretata come indicazione che tutte le informazioni nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato siano state modificate o aggiornate.

SEZIONE 12 - USI VIETATI

Oltre ad altri divieti come indicato nei Termini di Servizio, è vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti per: (a) qualsiasi scopo illegale; (b) incitare altri a compiere o partecipare a qualsiasi atto illegale; (c) violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza internazionale, federale, provinciale o statale; (d) violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (e) molestare, abusare, offendere, danneggiare, diffamare, calunniare, sminuire, intimidire o discriminare in base a sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) fornire informazioni false o fuorvianti; (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altra forma di codice dannoso che possa in qualsiasi modo influenzare la funzionalità o il funzionamento del Servizio, di qualsiasi sito web correlato, di altri siti web o di Internet; (h) raccogliere o tracciare informazioni personali di altri; (i) inviare spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) interferire o eludere le funzioni di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito web correlato, altri siti web o Internet. Ci riserviamo il diritto di terminare il vostro utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi vietati.

SEZIONE 13 - ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo, dichiariamo né assicuriamo che il vostro utilizzo del nostro Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. Non garantiamo che i risultati ottenuti dall'uso del Servizio saranno accurati o affidabili. Accettate che possiamo rimuovere il Servizio a tempo indeterminato o annullare il Servizio in qualsiasi momento senza preavviso.

Accetti espressamente che il tuo utilizzo, o l'incapacità di utilizzare, il Servizio è a tuo rischio. Il Servizio e tutti i prodotti e servizi forniti a te tramite il Servizio sono forniti (salvo quanto espressamente indicato da noi) "così come sono" e "come disponibili" per il tuo utilizzo, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, esplicita o implicita, incluse tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolarità e non violazione.

In nessun caso VestraGear, i nostri amministratori, funzionari, dipendenti, filiali, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, prestatori di servizi o licenzianti saranno responsabili per qualsiasi infortunio, perdita, reclamo o qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi natura, inclusi, ma non limitati a, perdita di profitti, perdita di entrate, perdita di risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o qualsiasi danno simile, indipendentemente dal fatto che sia basato su contratto, illecito (inclusa negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivante dal vostro utilizzo del Servizio o di qualsiasi prodotto ottenuto tramite il Servizio, o per qualsiasi altro reclamo in qualsiasi modo correlato al vostro utilizzo del Servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, ma non limitati a, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi natura subito a seguito dell'uso del Servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite il Servizio, anche se è stata indicata la possibilità di tali danni. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione della responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata al massimo grado consentito dalla legge.

SEZIONE 14 - MANLEVA

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne VestraGear e la nostra società madre, filiali, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenzianti, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, inclusi ragionevoli onorari legali, presentati da terzi a seguito o derivanti dalla tua violazione di questi Termini di Servizio o dei documenti da essi incorporati per riferimento, o dalla tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

SEZIONE 15 - SEPARABILITÀ

Se una disposizione di questi Termini di Servizio è ritenuta illegale, invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura consentita dalla legge applicabile, e la parte non applicabile sarà considerata separata da questi Termini di Servizio. Tale determinazione non influirà sulla validità e applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.

SEZIONE 16 - TERMINAZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sorti prima della data di cessazione rimangono validi dopo la cessazione di questo accordo per tutti gli scopi. Questi Termini di Servizio sono in vigore a meno che e fino a quando non vengano terminati da te o da noi. Puoi terminare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento informandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o quando smetti di utilizzare il nostro sito.

Se a nostra discrezione riteniamo che tu non abbia rispettato, o sospettiamo che tu non abbia rispettato, qualsiasi disposizione di questi Termini di Servizio, possiamo terminare questo accordo in qualsiasi momento senza preavviso, e rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di cessazione. Inoltre, potremmo negarti l'accesso ai nostri Servizi (o a una parte di essi).

SEZIONE 17 - ACCORDO COMPLETO

La mancata esercitazione o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini di Servizio non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione. Questi Termini di Servizio e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o relativa al Servizio costituiscono l'intero accordo e intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo tutti gli accordi, comunicazioni e proposte precedenti o contemporanei, orali o scritti, tra te e noi (incluse versioni precedenti dei Termini di Servizio). Eventuali ambiguità nell'interpretazione di questi Termini di Servizio non saranno interpretate contro il redattore dei termini.

SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire a nostra discrezione qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per eventuali modifiche. Il tuo continuo utilizzo o accesso al nostro sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche a questi Termini di Servizio implica l'accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 20 - RIMBORSI E RESI

Politica di reso:

Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Hai 30 giorni dalla ricezione del tuo articolo per richiedere un reso.

Idoneità al reso:

  • L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: non indossato o usato, con etichette e nella confezione originale.
  • Hai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Procedura di reso:

  • Contattaci tramite info@vestragear.com per avviare un reso.
  • Non inviare il tuo acquisto indietro prima di aver ricevuto una conferma da parte nostra. Gli articoli richiesti senza una richiesta di reso preventiva non saranno accettati.

Indirizzo di reso:

UNIT 2A, 17/F GLENEALY TOWER
NO.1 GLENEALY CENTRAL
HONG KONG

Telefono: +31 06 10314035
Indirizzo email: info@vestragear.com

Informazioni di contatto:

Procedura di rimborso:

  • Se il tuo reso è approvato, elaboreremo il rimborso entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco restituito.
  • I rimborsi vengono effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento della transazione originale, a meno che tu non accetti un metodo diverso.
  • Non ci sono costi per il rimborso; non ci sono costi di rifornimento, ma i costi di spedizione dei beni non sono rimborsabili.

Procedura di annullamento:

Puoi contattarci per annullare il tuo ordine finché lo stato del tuo numero di tracciamento non è cambiato in "pacchetto spedito". Inviaci semplicemente un'email a info@vestragear.com per annullare il tuo ordine.

SEZIONE 21 - RECLAMO DEL CONSUMATORE - PRODOTTO DIFETTOSO

Reclamo del consumatore - Prodotto difettoso:

Se i beni che hai acquistato sono difettosi, hai il diritto di presentare un reclamo.

Puoi richiedere:

  • Sostituzione con un articolo senza difetti.
  • Rimozione del difetto.
  • Riduzione del prezzo.

Presentazione dei reclami:

  • I reclami possono essere presentati entro un anno dalla scoperta del difetto, ma non oltre il periodo di garanzia dell'articolo.
  • Il tuo reclamo sarà gestito entro 30 giorni dal ricevimento della segnalazione.

Procedura di reclamo:

  • Contattaci tramite info@vestragear.com prima di restituire il prodotto difettoso.
  • Conferma l'indirizzo di reso con il nostro servizio clienti.
  • Spedisci il pacco tramite corriere e forniscici il numero di tracciamento.

Informazioni di contatto:

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Telefono: +31 06 10314035
Indirizzo email: info@vestragear.com

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SEZIONE 22 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Indirizzo aziendale:

 

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Proprietà Legale di: Molwerf limited

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